よくある質問
バイク購入に関するご質問。
購入する前に、試乗はできますか。
申し訳ありませんが、できません。
そのかわり、厳しい検査の結果を、試乗していただいても気がつかないところまですべて公開いたします。十分に納得していただけるまで、ささいなことでもスタッフにお尋ねください。
そのかわり、厳しい検査の結果を、試乗していただいても気がつかないところまですべて公開いたします。十分に納得していただけるまで、ささいなことでもスタッフにお尋ねください。
バイクは欲しいけれど、どんな車が自分に向いているのか、よくわかりません。
お客様のライフスタイルや好みをお聞きし、スタッフが丁寧に対応いたします。
外装などのキズを直してもらうことはできますか。
もちろんできます。
ただし、外装の傷も表示価格に含まれていますので、基本的には実費をお支払いいただく形になります。
ただし、外装の傷も表示価格に含まれていますので、基本的には実費をお支払いいただく形になります。
任意保険や盗難補償の加入はできますか。
U-Bike姫路が提携している大手保険会社をご紹介しています。
メール、お電話、来店等により任意保険や盗難補償にご加入いただけます。（一部車種によりご加入いただけない場合がございますのであらかじめスタッフにお尋ねください）
メール、お電話、来店等により任意保険や盗難補償にご加入いただけます。（一部車種によりご加入いただけない場合がございますのであらかじめスタッフにお尋ねください）
ローンを組みたいのですが。
ローンプランは頭金なしや最長60回払いなどお客様によってお選び頂くことが可能です。こちらも提携している大手ローン会社が複数ございますのでお選びいただくことができます。
契約手続きと費用に関するご質問
支払いの方法は？
現金または、当社提携ローン会社のご利用となります。もう一つ、下取り金額との相殺もあります。
表示されている価格以外に、どのような費用がかかりますか。
示されている価格は車両本体価格です。
その他、税金や諸費用などが必要となります。
バイクにお乗りいただくには、重量税等の税金や強制保険などにも加入する必要がございます。詳しくはスタッフにお尋ねください。
その他、税金や諸費用などが必要となります。
バイクにお乗りいただくには、重量税等の税金や強制保険などにも加入する必要がございます。詳しくはスタッフにお尋ねください。
納車に関するご質問
納車時に、確認することはありますか。
ご契約時の内容と異なる部分がないか、ご確認ください。
また、あらかじめお伝えしたキズの状態などもチェックをお願いします。何かありましたら、店舗スタッフにお伝え下さい。
また、あらかじめお伝えしたキズの状態などもチェックをお願いします。何かありましたら、店舗スタッフにお伝え下さい。
納車後に、なにかトラブルがあったときは、どうすればいいですか。
修理が必要な場合は有償にて対応いたします。また、出先などでのトラブルにもロードサービスで対応いたします。（一部地域除く）
納車まで、何日くらいかかりますか。
およそ1週間ほどとなります。
ただし、店舗からの陸送距離や、点検・整備に要する時間など、車両によって異なります。詳しくは店舗スタッフにご相談ください。
ただし、店舗からの陸送距離や、点検・整備に要する時間など、車両によって異なります。詳しくは店舗スタッフにご相談ください。
契約の住所と違う場所に納車してもらうことはできますか。
お客様のご指定いただく場所での納車が可能です。
「職場に持ってきてほしい」「引越し先に納車してほしい」など、ご要望には可能な限りお答えいたします。詳しくは店舗スタッフにご相談ください。
「職場に持ってきてほしい」「引越し先に納車してほしい」など、ご要望には可能な限りお答えいたします。詳しくは店舗スタッフにご相談ください。
